Pihak yang bertanggung jawab memberikan pelayanan prima kepada pelanggan adalah:
- rohani.
- manajer.
- direktur.
- karyawan.
Jawabannya adalah b. manajer.
Pihak yang bertanggung jawab memberikan pelayanan prima kepada pelanggan adalah manajer.
Penjelasan dan Pembahasan
Jawaban a. rohani menurut saya ini salah, karena sudah menyimpang jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban b. manajer menurut saya ini yang benar, karena sudah tertulis dengan jelas pada buku dan catatan rangkuman pelajaran.
Jawaban c. direktur menurut saya ini juga salah, karena setelah saya cek di buku ternyata lebih tepat untuk jawaban pertanyaan lain.
Jawaban d. karyawan menurut saya ini malah 100% salah, karena tidak masuk dalam pembahasan yang ada pada buku pelajaran.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa kita simpulkan bahwa pilihan jawaban yang paling benar adalah b. manajer.
Jika masih ada pertanyaan lain, dan masih bingung untuk memilih jawabannya. Bisa tulis saja dikolom komentar. Nanti saya bantu memberikan jawaban yang benar.