Ucapan yang tepat dari telepon operator kepada tamu ketika saluran telepon bernada sibuk adalah:
- data processing.
- thank you for your calling sir.
- i am sorry, could you repeat your message please.
- i am sorry sir, the line is engaged at this moment.
Jawabannya adalah d. i am sorry sir, the line is engaged at this moment.
Ucapan yang tepat dari telepon operator kepada tamu ketika saluran telepon bernada sibuk adalah i am sorry sir, the line is engaged at this moment.
Penjelasan dan Pembahasan
Jawaban a. data processing menurut saya ini salah, karena sudah menyimpang jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban b. thank you for your calling sir menurut saya ini juga salah, karena setelah saya cek di buku ternyata lebih tepat untuk jawaban pertanyaan lain.
Jawaban c. i am sorry, could you repeat your message please menurut saya ini malah 100% salah, karena tidak masuk dalam pembahasan yang ada pada buku pelajaran.
Jawaban d. i am sorry sir, the line is engaged at this moment menurut saya ini yang benar, karena sudah tertulis dengan jelas pada buku dan catatan rangkuman pelajaran.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa kita simpulkan bahwa pilihan jawaban yang paling benar adalah d. i am sorry sir, the line is engaged at this moment.
Jika masih ada pertanyaan lain, dan masih bingung untuk memilih jawabannya. Bisa tulis saja dikolom komentar. Nanti saya bantu memberikan jawaban yang benar.