</div
Salah satu hal utama yang harus dievaluasi dari tim penjualan yang bertujuan untuk mengetahui respons dan penilaian dari konsumen disebut:
- semua benar.
- behavioral evaluation.
- customer feedback.
- kinerja kuantitatif penjualan.
Jawabannya adalah c. customer feedback.
Salah satu hal utama yang harus dievaluasi dari tim penjualan yang bertujuan untuk mengetahui respons dan penilaian dari konsumen disebut customer feedback.
Penjelasan dan Pembahasan
Jawaban a. semua benar menurut saya ini salah, karena sudah menyimpang jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban b. behavioral evaluation menurut saya ini juga salah, karena setelah saya cek di buku ternyata lebih tepat untuk jawaban pertanyaan lain.
Jawaban c. customer feedback menurut saya ini yang benar, karena sudah tertulis dengan jelas pada buku dan catatan rangkuman pelajaran.
Jawaban d. kinerja kuantitatif penjualan menurut saya ini malah 100% salah, karena tidak masuk dalam pembahasan yang ada pada buku pelajaran.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa kita simpulkan bahwa pilihan jawaban yang paling benar adalah c. customer feedback.
Jika masih ada pertanyaan lain, dan masih bingung untuk memilih jawabannya. Bisa tulis saja dikolom komentar. Nanti saya bantu memberikan jawaban yang benar.