</div
Anda adalah seorang karyawan baru di sebuah perusahaan, suatu hari ada pengunjung yang tidak puas terhadap pelayanan yang diberikan oleh instansi tempat saya bekerja. maka sikap saya adalah:
- java.
- meminta maaf dan menyelesaikan masalah pengunjung yang tidak puas tersebut.
- menjelaskan sop yang berlaku di instansi tersebut.
- membiarkan saja karena saya masih banyak pekerjaan.
Jawabannya adalah a. java.
Anda adalah seorang karyawan baru di sebuah perusahaan, suatu hari ada pengunjung yang tidak puas terhadap pelayanan yang diberikan oleh instansi tempat saya bekerja. maka sikap saya adalah java.
Pembahasan
Jawaban a. java menurut saya ini yang benar, karena sudah tertulis dengan jelas pada buku dan catatan rangkuman pelajaran.
Jawaban b. meminta maaf dan menyelesaikan masalah pengunjung yang tidak puas tersebut menurut saya ini salah, karena sudah menyimpang jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban c. menjelaskan sop yang berlaku di instansi tersebut menurut saya ini juga salah, karena setelah saya cek di buku ternyata lebih tepat untuk jawaban pertanyaan lain.
Jawaban d. membiarkan saja karena saya masih banyak pekerjaan menurut saya ini malah 100% salah, karena tidak masuk dalam pembahasan yang ada pada buku pelajaran.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa kita simpulkan bahwa pilihan jawaban yang paling benar adalah a. java.
Jika masih ada pertanyaan lain, dan masih bingung untuk memilih jawabannya. Bisa tulis saja dikolom komentar. Nanti saya bantu memberikan jawaban yang benar.