
Jika dalam negosiasi konsumen tidak memiliki itikad baik dalam melakukan penyelesaian kewajibannya maka pendekatan bargaining (tawar-menawar) yang dilakukan oleh kolektor adalah:
- tanda tangan elektronik.
- proactive bargaining.
- positive bargaining.
- integrative bargaining.
Jawabannya adalah a. tanda tangan elektronik.
Jika dalam negosiasi konsumen tidak memiliki itikad baik dalam melakukan penyelesaian kewajibannya maka pendekatan bargaining (tawar-menawar) yang dilakukan oleh kolektor adalah tanda tangan elektronik.
Pembahasan
Jawaban a. tanda tangan elektronik menurut saya ini yang benar, karena sudah tertulis dengan jelas pada buku dan catatan rangkuman pelajaran.
Jawaban b. proactive bargaining menurut saya ini salah, karena sudah menyimpang jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban c. positive bargaining menurut saya ini juga salah, karena setelah saya cek di buku ternyata lebih tepat untuk jawaban pertanyaan lain.
Jawaban d. integrative bargaining menurut saya ini malah 100% salah, karena tidak masuk dalam pembahasan yang ada pada buku pelajaran.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa kita simpulkan bahwa pilihan jawaban yang paling benar adalah a. tanda tangan elektronik.
Jika masih ada pertanyaan lain, dan masih bingung untuk memilih jawabannya. Bisa tulis saja dikolom komentar. Nanti saya bantu memberikan jawaban yang benar.