Berikut yang bukan termasuk tugas operator ketika menerima panggilan telepon masuk adalah:
- format baris (record) dan kolom (field atau atribut).
- catat permintaan dari pihak yang akan melakukan hubungan telepon.
- mencatat pesan.
- mengangkat telepon masuk.
Jawabannya adalah b. catat permintaan dari pihak yang akan melakukan hubungan telepon.
Berikut yang bukan termasuk tugas operator ketika menerima panggilan telepon masuk adalah catat permintaan dari pihak yang akan melakukan hubungan telepon.
Penjelasan dan Pembahasan
Jawaban a. format baris (record) dan kolom (field atau atribut) menurut saya ini salah, karena sudah menyimpang jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban b. catat permintaan dari pihak yang akan melakukan hubungan telepon menurut saya ini yang benar, karena sudah tertulis dengan jelas pada buku dan catatan rangkuman pelajaran.
Jawaban c. mencatat pesan menurut saya ini juga salah, karena setelah saya cek di buku ternyata lebih tepat untuk jawaban pertanyaan lain.
Jawaban d. mengangkat telepon masuk menurut saya ini malah 100% salah, karena tidak masuk dalam pembahasan yang ada pada buku pelajaran.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa kita simpulkan bahwa pilihan jawaban yang paling benar adalah b. catat permintaan dari pihak yang akan melakukan hubungan telepon.
Jika masih ada pertanyaan lain, dan masih bingung untuk memilih jawabannya. Bisa tulis saja dikolom komentar. Nanti saya bantu memberikan jawaban yang benar.