Tujuan pelayanan prima dapat dipraktekan dalam kegiatan dibawah ini:
- brosur.
- pelanggan tidak puas terhadap produknya.
- mendapatkan tuntutan dari pelanggan.
- memberikan pelayanan biasa kepada konsumen.
Jawabannya adalah a. brosur.
Tujuan pelayanan prima dapat dipraktekan dalam kegiatan dibawah ini brosur.
Pembahasan
Jawaban a. brosur menurut saya ini yang benar, karena sudah tertulis dengan jelas pada buku dan catatan rangkuman pelajaran.
Jawaban b. pelanggan tidak puas terhadap produknya menurut saya ini salah, karena sudah menyimpang jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban c. mendapatkan tuntutan dari pelanggan menurut saya ini juga salah, karena setelah saya cek di buku ternyata lebih tepat untuk jawaban pertanyaan lain.
Jawaban d. memberikan pelayanan biasa kepada konsumen menurut saya ini malah 100% salah, karena tidak masuk dalam pembahasan yang ada pada buku pelajaran.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa kita simpulkan bahwa pilihan jawaban yang paling benar adalah a. brosur.
Jika masih ada pertanyaan lain, dan masih bingung untuk memilih jawabannya. Bisa tulis saja dikolom komentar. Nanti saya bantu memberikan jawaban yang benar.