Market share atau pangsa pasar adalah persentase penjualan produk atau layanan perusahaan dibandingkan dengan total penjualan pada kategori yang sama di pasar. Untuk mencapai dan memperluas pangsa pasar yang lebih besar, sebuah perusahaan perlu merancang strategi yang efektif. Salah satu komponen kunci dari strategi ini, dalam konteks arsitektur bisnis, adalah struktur strategi bisnis.
Struktur Strategi Bisnis
Struktur strategi bisnis adalah sebuah kerangka kerja yang membantu perusahaan untuk merumuskan dan menerapkan strategi bisnis yang efektif supaya dapat memenangkan pasar atau merebut market share. Komponen ini membantu perusahaan menetapkan tujuan dan cara mencapainya, termasuk cara memenuhi kebutuhan dan harapan konsumen, serta mengidentifikasi dan menjawab tantangan pasar.
Tiga pilar penting dalam struktur strategi bisnis adalah posisi pasar, asosiasi merek, dan hubungan pelanggan.
Posisi Pasar
Posisi pasar merujuk pada upaya meraih pangsa pasar dengan cara memosisikan suatu produk atau layanan pada pasar. Hal ini melibatkan penentuan posisi produk atau jenjang harga, dan bagaimana perusahaan ingin dilihat oleh konsumen potensial dan pesaing.
Asosiasi Merek
Bangun asosiasi merek yang kuat memainkan peran penting dalam memenangkan pangsa pasar. Merek kuat menjadi suatu simbol yang membantu konsumen mengingat dan membedakan suatu produk atau layanan dari yang lainnya.
Hubungan Pelanggan
Sebuah hubungan kuat dengan pelanggan dapat mendukung retensi pelanggan dan perluasan pangsa pasar. Hubungan pelanggan yang baik menciptakan loyalitas dan kepercayaan dari pelanggan ke merek perusahaan.
Itulah alasan mengapa struktur strategi bisnis penting sebagai komponen arsitektur dalam merebut market share atau memenangkan pasar. Ini menahan berbagai aspek penting dari strategi bisnis dan iterasi berkelanjutan dari strategi tersebut membantu mempertahankan dan memperluas pangsa pasar dalam jangka panjang.