</div
Yakin dan penuh keyakinan dalam mengatasi persoalan yang timbul merupakan sikap seorang petugas penerima telepon yang termasuk dalam:
- perbedaan suku.
- commited.
- controlled.
- confident.
Jawabannya adalah d. confident.
Yakin dan penuh keyakinan dalam mengatasi persoalan yang timbul merupakan sikap seorang petugas penerima telepon yang termasuk dalam confident.
Penjelasan dan Pembahasan
Jawaban a. perbedaan suku menurut saya ini salah, karena sudah menyimpang jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban b. commited menurut saya ini juga salah, karena setelah saya cek di buku ternyata lebih tepat untuk jawaban pertanyaan lain.
Jawaban c. controlled menurut saya ini malah 100% salah, karena tidak masuk dalam pembahasan yang ada pada buku pelajaran.
Jawaban d. confident menurut saya ini yang benar, karena sudah tertulis dengan jelas pada buku dan catatan rangkuman pelajaran.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa kita simpulkan bahwa pilihan jawaban yang paling benar adalah d. confident.
Jika masih ada pertanyaan lain, dan masih bingung untuk memilih jawabannya. Bisa tulis saja dikolom komentar. Nanti saya bantu memberikan jawaban yang benar.