</div
Istilah untuk kesan positif bagi perusahaan dalam melayani tamu atau customer adalah:
- uud.
- image.
- message.
- feedback.
Jawabannya adalah b. image.
Istilah untuk kesan positif bagi perusahaan dalam melayani tamu atau customer adalah image.
Penjelasan dan Pembahasan
Jawaban a. uud menurut saya ini salah, karena sudah menyimpang jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban b. image menurut saya ini yang benar, karena sudah tertulis dengan jelas pada buku dan catatan rangkuman pelajaran.
Jawaban c. message menurut saya ini juga salah, karena setelah saya cek di buku ternyata lebih tepat untuk jawaban pertanyaan lain.
Jawaban d. feedback menurut saya ini malah 100% salah, karena tidak masuk dalam pembahasan yang ada pada buku pelajaran.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa kita simpulkan bahwa pilihan jawaban yang paling benar adalah b. image.
Jika masih ada pertanyaan lain, dan masih bingung untuk memilih jawabannya. Bisa tulis saja dikolom komentar. Nanti saya bantu memberikan jawaban yang benar.