Digital xperience 2020 merupakan:
- intonasi.
- ekosistem baru di cabang dimana operasional cabang didukung dengan mesin/tools/aplikasi yang terintegrasi, agar proses kerja menjadi lebih efektif dan efisien.
- ekosistem baru di cabang dimana operasional cabang didukung dengan product specialist, center of excellent dan relationship nasabah agar proses kerja menjadi lebih efektif dan efisien.
- service model yang berfokus pada segment based relationship yang mencakup keseluruhan pic relationship nasabah (cro, pro, bro, pb) dan pendukungnya (product specialist, center of excellent, dll).
Jawabannya adalah b. ekosistem baru di cabang dimana operasional cabang didukung dengan mesin/tools/aplikasi yang terintegrasi, agar proses kerja menjadi lebih efektif dan efisien.
Digital xperience 2020 merupakan ekosistem baru di cabang dimana operasional cabang didukung dengan mesin/tools/aplikasi yang terintegrasi, agar proses kerja menjadi lebih efektif dan efisien.
Penjelasan dan Pembahasan
Jawaban a. intonasi menurut saya ini salah, karena sudah menyimpang jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban b. ekosistem baru di cabang dimana operasional cabang didukung dengan mesin/tools/aplikasi yang terintegrasi, agar proses kerja menjadi lebih efektif dan efisien menurut saya ini yang benar, karena sudah tertulis dengan jelas pada buku dan catatan rangkuman pelajaran.
Jawaban c. ekosistem baru di cabang dimana operasional cabang didukung dengan product specialist, center of excellent dan relationship nasabah agar proses kerja menjadi lebih efektif dan efisien menurut saya ini juga salah, karena setelah saya cek di buku ternyata lebih tepat untuk jawaban pertanyaan lain.
Jawaban d. service model yang berfokus pada segment based relationship yang mencakup keseluruhan pic relationship nasabah (cro, pro, bro, pb) dan pendukungnya (product specialist, center of excellent, dll) menurut saya ini malah 100% salah, karena tidak masuk dalam pembahasan yang ada pada buku pelajaran.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa kita simpulkan bahwa pilihan jawaban yang paling benar adalah b. ekosistem baru di cabang dimana operasional cabang didukung dengan mesin/tools/aplikasi yang terintegrasi, agar proses kerja menjadi lebih efektif dan efisien.
Jika masih ada pertanyaan lain, dan masih bingung untuk memilih jawabannya. Bisa tulis saja dikolom komentar. Nanti saya bantu memberikan jawaban yang benar.