Dalam mengangkat telepon ada beberapa kaidah yang harus kita lakukan, kecuali:
- disenangi.
- ucapkan terima kasih dan salam pada setiap akhir pembicaraan dan segera tutup telpon.
- tanyakan dengan siapa anda sedang berbicara berbicara.
- angkat sesegera mungkin, dan tidak dengan kasar.
Jawabannya adalah b. ucapkan terima kasih dan salam pada setiap akhir pembicaraan dan segera tutup telpon.
Dalam mengangkat telepon ada beberapa kaidah yang harus kita lakukan, kecuali ucapkan terima kasih dan salam pada setiap akhir pembicaraan dan segera tutup telpon.
Penjelasan dan Pembahasan
Jawaban a. disenangi menurut saya ini salah, karena sudah menyimpang jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban b. ucapkan terima kasih dan salam pada setiap akhir pembicaraan dan segera tutup telpon menurut saya ini yang benar, karena sudah tertulis dengan jelas pada buku dan catatan rangkuman pelajaran.
Jawaban c. tanyakan dengan siapa anda sedang berbicara berbicara menurut saya ini juga salah, karena setelah saya cek di buku ternyata lebih tepat untuk jawaban pertanyaan lain.
Jawaban d. angkat sesegera mungkin, dan tidak dengan kasar menurut saya ini malah 100% salah, karena tidak masuk dalam pembahasan yang ada pada buku pelajaran.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa kita simpulkan bahwa pilihan jawaban yang paling benar adalah b. ucapkan terima kasih dan salam pada setiap akhir pembicaraan dan segera tutup telpon.
Jika masih ada pertanyaan lain, dan masih bingung untuk memilih jawabannya. Bisa tulis saja dikolom komentar. Nanti saya bantu memberikan jawaban yang benar.