Anda sebagai seorang sekretaris sebuah perusahaan pada saat sedang bekerja ada orang yang datang dengan marah-marah dan ingin bertemu dengan pimpinan, sikap pelayanan yang sebaiknya anda lakukan adalah:
- meter.
- mendiamkan tamu tersebut lalu memanggil petugas keamanan.
- diajak masuk ke ruangan dan bertemu dengan pimpinan.
- mempersilakan tamu untuk duduk sebentar lalu memanggil pimpinan.
Jawabannya adalah c. diajak masuk ke ruangan dan bertemu dengan pimpinan.
Anda sebagai seorang sekretaris sebuah perusahaan pada saat sedang bekerja ada orang yang datang dengan marah-marah dan ingin bertemu dengan pimpinan, sikap pelayanan yang sebaiknya anda lakukan adalah diajak masuk ke ruangan dan bertemu dengan pimpinan.
Penjelasan dan Pembahasan
Jawaban a. meter menurut saya ini salah, karena sudah menyimpang jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban b. mendiamkan tamu tersebut lalu memanggil petugas keamanan menurut saya ini juga salah, karena setelah saya cek di buku ternyata lebih tepat untuk jawaban pertanyaan lain.
Jawaban c. diajak masuk ke ruangan dan bertemu dengan pimpinan menurut saya ini yang benar, karena sudah tertulis dengan jelas pada buku dan catatan rangkuman pelajaran.
Jawaban d. mempersilakan tamu untuk duduk sebentar lalu memanggil pimpinan menurut saya ini malah 100% salah, karena tidak masuk dalam pembahasan yang ada pada buku pelajaran.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa kita simpulkan bahwa pilihan jawaban yang paling benar adalah c. diajak masuk ke ruangan dan bertemu dengan pimpinan.
Jika masih ada pertanyaan lain, dan masih bingung untuk memilih jawabannya. Bisa tulis saja dikolom komentar. Nanti saya bantu memberikan jawaban yang benar.